Debido a las nuevas tecnologías y al acelerado ritmo de la vida actual , los consumidores nos hemos convertido en seres caprichosos que lo queremos todo aquí y ahora, como niños malcriados.
Para satisfacer estas necesidades y proporcionar a los clientes el servicio de la manera más rápida y efectiva posible, los comercios y servicios de venta online han ido evolucionando a lo largo de los años
Telefónica ha querido ir un paso más allá en esta línea con el concepto Click&Go. Se trata de un sistema de botones inteligentes que se pueden aplicar a cualquier negocio que tenga servicio de pedido entrega a domicilio, y que permite satisfacer la urgencia de los consumidores actuales porque las peticiones se ejecutan con solo pulsar un botón.
El proyecto piloto de este concepto se inició a finales del año pasado con la colaboración de Telepizza. El botón inteligente de Click&Pizza ha sido el primer dispositivo en integrar Thinking Things Open, un componente mediante el que es posible dotar de conectividad móvil a cualquier producto. Al pulsar el botón , el usuario recibía en su domicilio su pedido habitual. Los requisitos para tener este aparato son estar registrado en la web de la pizzería y tener al menos un pedido guardado como favorito.
Telefónica continúa desarrollando este concepto y ahora también aplicará el sistema de Click&Go a Cabify y Seur. El botón inteligente de Cabiby ofrece la posibilidad de pedir un taxi y de imprimir el mombre y el teléfono del conductor que nos recogerá , y el de Seur permite agilizar el proceso de solicitud de recogida de un paquete. Los dispositivos se pueden solicitar en las empresas que ofrecen el servicio.
Alberto Ángel Fuentes Funes
Fundador de PlusTecno .Soy creativo, apasionado, perfeccionista, Youtuber ,diseñador gráfico y amante del deporte @21albertoff
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